ORVALITH olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyoruz. orvalith.quest üzerinden gerçekleştirilen uygun alışverişlerde, aşağıda belirtilen şartlar dahilinde para iade garantisi sunuyoruz.
Para iade garantisi yalnızca orvalith.quest üzerinden doğrudan ORVALITH tarafından sunulan dijital ürün ve hizmetler için geçerlidir.
Satın alma tarihinden itibaren 14 takvim günü içerisinde iade talebi oluşturulmalıdır. Bu süre geçtikten sonra yapılan başvurular değerlendirmeye alınmayabilir.
[email protected] adresine e‑posta göndererek iade talebinizi iletin.
Sipariş numarası, ödeme tarihi ve iade gerekçesi açık şekilde belirtilmelidir.
ORVALITH ekibi başvuruyu 3–5 iş günü içinde inceler ve sonucu yazılı olarak bildirir.
Onaylanan iadeler, orijinal ödeme yöntemine 7–14 iş günü içinde geri yatırılır.
Aşağıdaki durumlarda para iade garantisi geçerli değildir:
Para iade garantisi ile ilgili tüm sorularınız için ORVALITH Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.
ORVALITH, gerekli gördüğü durumlarda bu politikayı önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman orvalith.quest adresinde yayımlanır.